Клиенты для мед услуг
В 2015 году компания ООО “Вонтрезалт” разработала программу для ЭВМ «VkTracker» (зарегистрирована Федеральной службой по интеллектуальной собственности в установленном статьей 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации порядке (свидетельство о регистрации № 2015662677).
И не нужно питать иллюзий по поводу работы сервисов лидогенерации. Это не волшебная палочка. С любым инструментом нужно хотеть, уметь и работать.
Медицинские услуги. Особенности лидогенерации.
Примеры использования технологии в вашей сфере.
Правая часть экрана это код сайта. В коде жёлтым выделен фрагмент пикселя установленной технологии. Наличие пикселя-основное условие работы сервиса. Принципы работы пикселя и его взаимодействие как с сайтом, так и с поисковыми системами описано в отдельной статье.
Алгоритм работы с сервисом.
Информация предоставляется в виде аналитики действий с номером мобильного телефона. Для вашего удобства информация дублируется на почту и в телегам
Необходимо понять по какому целевому запросу пришёл пользователь на ваш сайт (какую страницу посетил), какие действия совершил, с какого регионы пользователь. Если пришёл по рекламе, то не лишним будет осведомиться у него о качестве рекламного объявления.
Звонить необходимо безотлагательно, пока клиент не начал сотрудничать с вашими конкурентами. И да, не факт что клиент ответит на первый звонок. По нашей статистике 30-40% абонентов не отвечают на первый звонок. Поэтому в первый день до 3х попыток и 2 попытки на второй день. Если так и не дозвонились, рекомендуем отправить информационное сообщение, заранее подготовленное в WhatsApp, и прекратить дальнейшие попытки. За недозвоны денег не берём при условии выполнения вышеописанного алгоритма.
Пример звонка администратора стоматологической клиники:
Администратор: Здравствуйте, клиника “Весёлый доктор”, насколько сейчас актуально посещение стоматолога?
Клиент: три варианта 1. Не актуально; 2. Актуально; 3. Вообще не нужно потому что зубов нет, свой стоматолог, не хочу разговаривать и т.п.
Администратор: три варианта 1. У нас сейчас осмотр бесплатный, могу Вам на WhatsApp скинуть информацию о нашей клинике. Далее по ситуации; 2. Какая услуга вас интересует и на какое время Вас записать?; 3. Вас понял, всего доброго.
Статистика штука серьёзная, поэтому нужно вести учёт результатов своей деятельности. Как, где, что учитывать – тема отдельного разговора.
P.S. Информация предоставляется в режиме реального времени. Количество номеров посетителей напрямую зависит от трафика вашего сайта и составляет 6-12% от всех посетителей сайта.
Например: У вас в день зашло 120 пользователей. Сервис определит до 7-14 номеров.
Спасибо за полезную информацию, взял на заметку.